VACACIONES SEGURAS PARA USTED

TRANQUILIDAD EN RESERVAS Y ESTADÍAS

En Le Blanc Spa Resorts, estamos comprometidos en brindarle la experiencia más exclusiva y segura para usted y todos nuestros huéspedes, con el más alto nivel en servicio al cliente.

Le presentamos nuestro programa especial con el que podrá despreocuparse tanto al planear sus vacaciones, como durante su estadía en nuestros resorts.

PURELY LE BLANC

Cuando llegue el momento de disfrutar esas anheladas vacaciones, puede respirar tranquilo con la seguridad de que estará en las mejores manos.

Le presentamos nuestro programa especial, Purely Le Blanc vigente desde hace más de un año, con el que podrá despreocuparse tanto al momento de planear sus vacaciones, como durante su estadía en nuestros resorts, pues cuenta con estrictos controles de calidad y cientos de medidas sanitarias, así como acciones preventivas para garantizar la salud y seguridad de todos.

LE BLANC SPA RESORTS FACILITA SUS NECESIDADES DE VIAJE

Los CDC amplían el requisito de presentar una prueba negativa tomada dentro de las 24 horas previas a su viaje a todos los pasajeros aéreos que entren a los Estados Unidos.

Para cumplir con las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), según las cuales los pasajeros aéreos que entren en Estados Unidos deberán presentar una prueba de COVID-19 negativa antes de embarcar en su vuelo; Le Blanc Spa Resorts se complace en ampliar nuestro programa Purely Le Blanc.

Ahora, todos nuestros resorts en México ofrecerán pruebas de antígeno COVID-19 (rápidas) fáciles de realizar in situ, 24 horas previas a su viaje.
Las pruebas se llevarán a cabo en la propiedad sin costo alguno para los huéspedes con reservas a partir de 5 noches (para un máximo de dos huéspedes por habitación) que viajen a un país que requiera un antígeno COVID-19 (prueba rápida) para entrar en dicho país.*
Las pruebas y las muestras serán administradas por equipos de laboratorio internos con experiencia.

Los resultados se recibirán en 30 minutos, para que su documentación esté lista y la presente en el aeropuerto en su viaje de vuelta a casa.

Los huéspedes pueden ponerse en contacto con concierge para programar su prueba de salida desde el momento de su registro.

Para los huéspedes que viajan a países que requieren pruebas de PCR, nuestros equipos de concierge ayudarán a facilitar las pruebas in situ a través de un tercero. En estas pruebas, se aplicarán tarifas adicionales.

Las pruebas rápidas adicionales estarán disponibles a un costo mínimo de $19 USD en nuestros resorts en México.

En caso de que un huésped procedente del extranjero (no residente en México), que se haya alojado en el resort durante un mínimo de 5 noches, dé positivo en la prueba de salida (ya sea confirmado por una prueba de antígeno [rápida] aprobada o por una prueba PCR), impidiendo la salida, Le Blanc Spa Resorts cubrirá el coste de la cuarentena durante un máximo de 5 días sin costo alguno para los huéspedes, para un máximo de dos huéspedes, si ambos dan positivo. ** Esto también se aplica a los huéspedes que se retiran de estancias de cortesía o compensatorias y que deciden comprar una prueba de antígeno COVID-19 (prueba rápida) o una prueba PCR aprobada y dan positivo.

En Le Blanc Spa Resorts, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados son nuestras principales prioridades. Nuestro objetivo es siempre hacer que sus vacaciones sean tan cómodas y memorables como seguras.

*Las pruebas gratuitas se aplican exclusivamente a los huéspedes que viajen a un país que requiera un antígeno COVID-19 (prueba rápida) para entrar en dicho país y que hayan reservado un mínimo de 5 noches en nuestros resorts. No se aplica a las estancias de cortesía o compensatorias.

**En caso de que los huéspedes den positivo durante un periodo superior a 5 días, se aplicará una tarifa exclusiva de $199 USD por noche para un máximo de 3 huéspedes en la misma habitación. Si los huéspedes quieren aislarse pero tienen otros miembros de la familia que desean alojarse, pueden reservar habitaciones adicionales a $199 USD por noche para un máximo de cuatro personas, en una habitación estándar.

La cuarentena de 5 noches a cargo de Le Blanc Spa Resorts, no aplica en reservaciones de compensaciones, cortesías, uso casa o reserva con tarifa 0 de la promoción 2x1, a menos que estén combinadas con semanas de estancia pagadas de 5 noches o más.

Los huéspedes que hayan resultado positivos en las pruebas se alojarán en una zona COVID designada del complejo, donde deberán permanecer y cumplir con los lineamientos para su pronta recuperación, así como para proteger a otros huéspedes y al personal del resort. Por la salud y seguridad de nuestros colaboradores, los servicios de limpieza, mantenimiento y otros, quedarán suspendidos, sin embargo, las amenidades adicionales, blancos, alimentos y bebidas se entregarán afuera de la habitación para garantizar entregas libres de contagio. El consumo de alcohol estará suspendido por lo que vino, cerveza y licores no estarán disponibles en la habitación.

Los huéspedes podrán solicitar pruebas rápidas adicionales el mismo día o durante su periodo de cuarentena con un costo de $19 USD por persona.

Al visitar los hoteles Le Blanc Spa Resorts asume, voluntariamente, todos los riesgos asociados con la exposición al COVID-19.
PREGUNTAS FRECUENTES – COVID-19
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde los EEUU?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde Canadá?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde el Reino Unido?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde Colombia?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde Brasil?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde Argentina?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a los destinos de Le Blanc Spa Resorts desde otros países de Latinoamérica?

TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA PÁGINA ESTA SUJETA A CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO.