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LIÇÕES

AVISO DE PRIVACIDADE TOTAL

A. Identidade e Domicílio da Controladora dos Dados.
De acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas (adiante referida como LFPD, pelas iniciais em espanhol) e de acordo com as disposições aplicáveis, a Palace Resorts Rent a Car, S.A. de C.V. (adiante denominado “Controlador de Dados”) com domicílio corporativo para ouvir e receber notificações na Carretera Cancun Puerto Mórmios Km 21, Manzana 01, Lote 1 - 11, Edifício A, Supermanzana 47, Município Benito Juárez, Cancun, Quintana Roo CP 77506, informa e declara:

B. Dados Pessoais Recolhidos e Submetidos ao Processamento.
Para fornecer os serviços necessários e envolvidos, coletamos os seguintes tipos de dados pessoais: 1) Dados identificáveis e, 2) Dados de características pessoais.

C. Processamento de Dados Pessoais Sensíveis. Dados de saúde
A Controladora dos Dados não coleta dados pessoais confidenciais para nenhum dos propósitos listados abaixo:

D. Finalidades de Processamento.
a. Finalidades iniciais e necessárias

1) Gerenciamento, controle e administração dos contratos de arrendamento e transações dos veículos locados pela Controladora dos Dados.

2) Gestão, controle e administração de acidentes, responsabilidade perante terceiros ou bens destes, ou de furtos envolvendo veículos locados, para seu processamento, se for o caso, pelas seguradoras pertinentes.

3) Cobrança judicial ou extra judicial de dívidas liquidadas e dívidas exigíveis em favor da Controladora dos Dados.

4) Registro de histórico para atendimento à legislação aplicável.
b. Fins Adicionais.

1. Envio de comunicações sobre ofertas e novos produtos e/ou serviços fornecidos pela Controladora dos Dados

2. Envio de comunicações sobre ofertas e novos produtos e/ou serviços fornecidos por terceiros. Informamos que os dados pessoais correspondentes a terceiros, fornecidos aa Controladora dos Dados para o cumprimento das finalidades descritas acima (parentes ou acompanhantes), serão fornecidos após essas pessoas terem sido informadas sobre a existência do processamento e do conteúdo do mesmo.

a. Finalidades Adicionais. Negação de Processamento. 0 Não desejo receber comunicações sobre ofertas e novos produtos e/ou serviços prestados pela Controladora dos Dados. 0 Não quero receber comunicações sobre ofertas e novos produtos e/ou serviços fornecidos por terceiros. Você pode revogar a qualquer momento seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais com relação aos propósitos adicionais descritos por meio dos mecanismos aqui contidos e de acordo com a legislação vigente.

E. Transferência de Dados Pessoais.
Seus dados pessoais podem ser transferidos para ou da controladora dos dados nos seguintes eventos:

1. Empresas subsidiárias ou afiliadas da Controladora dos Dados ou de uma empresa-associada com finalidades de proteção de informações centralizadas e para o desempenho de estatísticas, a fim de avaliar, melhorar e projetar novos serviços.

2. Terceiros não afiliados (prestadores de serviços), com o único e exclusivo propósito de que esses terceiros ajudem a Controladora dos Dados a prestar os serviços contratados (cumprindo a responsabilidade decorrente da relação jurídica entre a Controladora dos Dados e o titular dos dados).

3. Seguradoras, com o objetivo de cumprir os regulamentos vigentes relativos ao seguro dos veículos locados e, se for o caso, comunicar as informações exigidas pela seguradora contratada e indicada pelos próprios arrendatários.

4. Empresas de cobrança, para recuperar créditos não pagos e para recolhê-los judicialmente ou de outra forma.

F. Consentimento para Transferência de Dados.
Transferência de dados pessoais em referentes aos números 1 a 4 acima não exigem o seu consentimento para a condução do mesmo, nos termos do artigo 37 das disposições do LFPD. Para outras eventualidades, seus dados pessoais não serão transferidos para qualquer terceiro sem o seu consentimento, salvo exceções contidas no artigo 37 da LFPD. A transferência deve sempre atender às condições estabelecidas no artigo 37 do LFPD.

G. Exercício dos Direitos ARCO.
Em todas as circunstâncias legais, você pode exercer seus direitos de acessar, modificar, cancelar e se opor a informações (direitos ARCO) usando os procedimentos legais que estabelecemos. Todos esses pedidos devem ser enviados por escrito para Chief Privacy Officer, cujo endereço é Carretera Cancun Puerto Morelos Km 21, Manzana 01, Lote 1 – 11, Edifício A, Supermanzana 47, Município Benito Juárez, Cancun, Quintana Roo, C.P. 77506.

Os pedidos devem conter o seguinte: I. Seu nome e endereço ou outros meios de lhe fornecer uma resposta. II. Documentos de identificação válidos ou procuração, conforme o caso. III Uma descrição clara e precisa das informações pessoais sobre as quais você deseja exercer seus direitos ARCO; e IV. Qualquer outro elemento ou documento que possa facilitar a localização de suas informações pessoais. O controlador responderá a você com uma decisão dentro de 20 dias úteis contados a partir da data em que sua solicitação for recebida. Se o pedido for admissível, ele entrará em vigor dentro de 15 dias úteis após a data em que o Controlador lhe informar sobre a decisão. No caso de as informações fornecidas serem incorretas ou insuficientes, ou se você não enviar os documentos de identidade ou procuração necessários, o Controlador solicitará que você corrija tais deficiências dentro de cinco dias úteis após receber sua solicitação e terá 10 dias úteis para cumpri-la, contados a partir do dia seguinte ao recebimento do aviso. O processo será encerrado se você não responder dentro do tempo necessário. Você pode obter as informações pessoais solicitadas na forma de cópias simples ou documentos eletrônicos em formatos comuns (Word, PDF, etc.), por meio de acesso restrito autorizado aos bancos de dados contendo suas informações pessoais ou por qualquer outro meio legal que garanta e evidencie o exercício do direito requerido. Alternativamente, após cumprir todos os requisitos acima mencionados, o proprietário pode enviar sua solicitação por e-mail para derechosarco@palaceresorts.com indicando "Direitos e/ou Consentimento de ARCO Revogados" no assunto. Os tempos de resposta permanecerão os mesmos. O uso de mídia eletrônica no exercício dos direitos ARCO autoriza o Controlador a responder a solicitação usando a mesma mídia, a menos que o peticionário solicite especificamente outro formato. Você será responsável por manter suas informações pessoais em posse do Controlador atualizadas. Portanto, sob todas as circunstâncias, você é responsável pela veracidade, precisão, validade e qualidade das informações pessoais que você fornece, e por meio deste se compromete a manter essas informações atualizadas, informando o Controlador de quaisquer alterações.

H. Revogação Consentimento
Você pode revogar o seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, sem efeitos retroativos, em todos os casos, se tal revogação não torna impossível cumprir quaisquer obrigações decorrentes de uma relação jurídica eficaz entre você e Controlador de Dados. O procedimento para a revogação do consentimento, se aplicável, será o mesmo estabelecido na seção anterior para o exercício dos direitos da ARCO.

I. Limitações à divulgação de seus dados pessoais
Você pode limitar o uso ou a divulgação de seus dados pessoais endereçando a solicitação relevante ao nosso Departamento de Dados Pessoais. Os requisitos para provar sua identidade, bem como o procedimento para atender a sua solicitação, serão os mesmos indicados na seção G) deste documento (Exercício dos direitos da ARCO).

J. Alteração ou atualização do presente documento. A Controladora dos Dados pode atualizar, estender ou alterar os termos, condições e escopo deste documento a qualquer momento, a seu critério. Em tal evento, a controladora dos dados deve relatar tais mudanças através do site.




  • Paulo0570

    São Paulo, SP

    Excelente resort all inclusive

    O conjunto é excelente. Quartos amplos, limpos e confortáveis com vista espetacular. Staff é excelente, cordial, prestativo e muito bem treinado. Gostaria de enfatizar o atendimento da Erika (guest relation).

  • Giulianrios

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    Sem Palavras

    Estivemos no Le Blanc Cancún por 7 dias no final de Maio. Antes de escolhermos o resort li bastante comentários para que fosse a escolha certa, e mesmo assim não poderia imaginar o tipo de atendimento que ele proporciona. Na chegada já fomos recebidos por funcionários simpáticos com toalhas umidecidas, drink de boas vindas e uma almofada quente para relaxamento dos ombros.

  • Fernando B

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